01
Последнее показание
Посмотрите, сколько градусов было рядом с датчиком, когда он передал данные.
Посмотрите температуру дома с телефона
Сколько градусов в комнате? Не остывает ли дом? В «Заботе» можно посмотреть показания датчика и график температуры. Если она выйдет за заданные пределы, вы получите сообщение в MAX, а оператор проверит, что изменилось.
Подобрать комплект для домаПо всей России · Оператор 24/7 · MAX
Температура рядом с датчиком
+18 °C
Пример · данные за 12:40
Смотрите, когда обновились показания.
Видно, как меняется температура
На экране — последнее показание датчика и график. По нему можно заметить, что комната постепенно остывает, хотя по одной цифре это ещё не очевидно.
Рядом указано время получения данных. Если связь пропала, старое показание останется старым — оно не говорит о том, сколько градусов дома сейчас.
02
График температуры
Сравните показания за разное время: дом остывает, прогревается или температура почти не меняется.
03
Сообщение в MAX
Если станет холоднее или жарче заданного значения, уведомление придёт вам и оператору.
Когда присылать предупреждение — решим вместе
При подключении задаём нижний и верхний пределы температуры. Они зависят от дома, отопления и места установки датчика. Подходящие значения поможет определить специалист, который знает вашу систему.
Достижение этого предела запускает уведомление. Само отопление от этого автоматически не включается.
Где поставить датчик
В комнате, за которой хотите следить. У батареи теплее, у наружной стены может быть холоднее — место установки влияет на показания. Выберем его с учётом вашей задачи и инструкции датчика.
Один датчик не покажет температуру во всех комнатах или внутри труб. Если важны несколько помещений, расскажите об этом до заказа.
Кто проверит, почему дома холодает
Тревогу получает дежурный оператор — в том числе ночью. Он проверяет температуру и наличие электричества. Зимой смотрит ещё и на потребление котла: оно может снизиться, если котёл остановился.
Если котлу разрешён перезапуск через розетку, оператор может выполнить его удалённо. Как это устроено и какие есть ограничения, объясняем на странице «Контроль отопления».
Wi-Fi в доме не нужен
Устройство передаёт показания по мобильной сети. Домашний интернет подключать не придётся, но связь в месте установки нужно проверить. На вашем телефоне должен работать интернет для просмотра показаний и сообщений в MAX.
Что проверить перед покупкой — в статье «Мониторинг дома без Wi-Fi».
Без домашнего Wi-Fi
- 01Устройство в доме
- 02Мобильная сеть
- 03Сервис «Забота»
- 04Вам — сообщение в MAX, оператору — тревога
Проверим мобильную связь там, где будет стоять устройство.
Сколько стоит контроль температуры
Он входит в базовый комплект: 6 000 ₽ за оборудование и 6 000 ₽ за год обслуживания. Первый год — 12 000 ₽, затем — 6 000 ₽ ежегодно. За SIM-карту, связь устройства и доставку доплачивать не нужно.
В обслуживание входят показания и графики, управление розеткой, уведомления в MAX и помощь оператора 24/7. Если нужны ещё и датчики протечки, сравните комплекты.
Собираетесь надолго уехать? Проверьте дом по чек-листу перед отъездом.
Частые вопросы
Где смотреть температуру?
В сервисе «Забота» с телефона: там доступны показания, графики и история. О тревогах мы сообщаем в MAX.
Показания обновляются непрерывно?
Нет. Смотрите на время последнего обновления рядом с температурой. Как часто приходят показания, расскажем при подключении. Если свежих данных нет, по старой цифре нельзя судить о том, что дома сейчас.
При какой температуре придёт сообщение?
Значения обсудим с вами при подключении. Нужно учитывать отопление, расположение труб и место датчика. При выборе опираемся на требования к вашей системе и рекомендации обслуживающего мастера.
Один датчик покажет температуру во всех комнатах?
Нет, только там, где установлен. В соседней комнате или рядом с трубами может быть холоднее.
Для работы нужен Wi-Fi?
Нет. Устройству нужна мобильная связь в доме, а вам — интернет на телефоне для просмотра показаний и сообщений в MAX.
Если станет холодно, отопление включится само?
Автоматическое поддержание температуры в услугу не входит. При тревоге оператор проверит показания. Если котёл остановился, он может помочь с перезапуском — когда это разрешено для вашей модели.
Подобрать комплект для дома
Оставьте имя и телефон. Перезвоним, спросим, в какой комнате важна температура и как часто вы приезжаете в дом, и подберём комплект.
Можно позвонить нам или оставить номер для обратного звонка.
8 (351) 220-01-86ИИ-бот в MAXТелефон: 9:00–18:00 · MAX: круглосуточно