Можно ли следить за домом без Wi-Fi?

Устройство стоит дома, а вы можете находиться в другом городе. Сообщения проходят такой путь:

1. Датчики измеряют температуру и замечают воду, если выбрали комплект с датчиками протечки. Устройство также следит за электричеством и его потреблением.
2. Устройство отправляет нам сообщения по мобильной сети. Домашний роутер для этого не используется.
3. «Забота» сохраняет показания, чтобы вы могли их посмотреть. Если пришла тревога, её проверяет дежурный оператор.
4. Вы получаете уведомление в MAX. В сервисе можно открыть историю и графики, а также включить или выключить розетку.

Телефону и устройству не нужно быть рядом или подключаться к одной сети. Но связь нужна обоим.

Проводной интернет и Wi-Fi подключать не придётся. Устройство использует SIM-карту и мобильную сеть.

Если в месте установки нет подходящей мобильной связи, сообщения не дойдут. Поэтому проверяем её до покупки комплекта, причём внутри дома, где будет стоять устройство.

Для чтения уведомлений в MAX и просмотра показаний на вашем телефоне должен работать интернет. Это может быть мобильный интернет или Wi-Fi там, где находитесь вы.

Если свежих показаний нет, свяжитесь с нами. Когда проверить устройство удалённо не удаётся, понадобится человек на месте.

Например, на экране +18 °C. Эта цифра могла прийти несколько минут назад, а могла остаться со вчерашнего дня. Без времени обновления нельзя понять, тепло ли дома сейчас.

Проверяйте дату и время последнего сообщения. Если показания перестали обновляться, не считайте привычную температуру признаком того, что всё в порядке.

Подробнее о показаниях и графиках — на странице «Контроль температуры».

Устройство сообщает, когда в его розетке пропадает и возвращается питание. Для отправки сообщения нужна мобильная связь. Это не означает, что весь комплект сможет долго работать без электричества.

Питать котёл вместо электросети устройство не может. После возвращения электричества стоит проверить, запустилось ли отопление. Подробности — в разделе «Контроль электричества».

• Мобильную связь именно в том месте, где будет устройство. Сигнал на участке и в котельной может различаться.
• Что вы хотите отслеживать: температуру, отключения электричества, воду возле оборудования.
• Модель котла, если хотите перезапускать его через розетку. Этот способ подходит не всем котлам.
• Доступ к MAX и показаниям с вашего телефона.
• Кто сможет приехать, если связь пропадёт или потребуется осмотр дома.

Если в первую очередь беспокоит отопление, посмотрите, как работает контроль отопления. Условия для вашего дома можно обсудить с нами.

Нет. SIM-карту, связь устройства и доставку по России оплачиваем мы. Отдельно покупать SIM-карту или пополнять её баланс вам не нужно.

Базовый комплект стоит 6 000 ₽, обслуживание — 6 000 ₽ в год. Первый год обойдётся в 12 000 ₽, затем — 6 000 ₽ ежегодно. Интернет на вашем телефоне оплачивается по вашему обычному тарифу.