01
Электричество пропало
Вы получите сообщение в MAX. Оператор посмотрит, когда это произошло и как менялась температура.
Узнавайте об отключении электричества, даже если вы далеко
«Забота» отправит сообщение в MAX, когда в розетке, к которой подключено устройство, пропадёт электричество. Когда питание вернётся, придёт ещё одно сообщение. Оператор тоже увидит тревогу и проверит показания.
Подобрать комплектПо всей России · Оператор 24/7 · MAX
Пример событий
10:40
Электричество пропало
11:15
Электричество вернулось
Так может выглядеть история событий.
Важно знать и об отключении, и о возвращении питания
Если электричество пропало, котёл и насос могут остановиться. Уведомление позволит узнать об этом, когда вас нет дома.
После возвращения питания стоит проверить отопление. Электричество уже может быть, а котёл — всё ещё стоять с ошибкой.
02
Электричество вернулось
Придёт отдельное уведомление. По новым показаниям можно проверить потребление котла и температуру в комнате.
Что именно проверяет устройство
Есть ли электричество в розетке, к которой оно подключено. Если на другой линии дома выбило автомат, это устройство может не заметить.
Оно не проверяет все фазы, не оценивает качество электричества и не защищает технику от скачков напряжения. Перед установкой выберем розетку, за питанием которой нужно следить.
Сообщения не зависят от домашнего роутера
Устройство отправляет их по мобильной сети. Даже если домашний роутер отключился, сообщение может дойти — при условии, что мобильная связь работает.
Комплект не заменяет бесперебойник и не питает котёл при отключении электричества. Он сообщает о случившемся.
Подробнее — в статье «Мониторинг дома без Wi-Fi».
Как оператор проверит отопление
Оператор посмотрит, когда пропало питание и как изменилась температура. Зимой проверит ещё и потребление котла. После возвращения электричества дождётся новых показаний, чтобы понять, что происходит с отоплением.
Если котлу нужен перезапуск, оператор может выключить и снова включить розетку — когда такой способ разрешён производителем. Подробнее об этом — в разделе «Контроль отопления». Восстановить электричество или починить проводку удалённо мы не можем.
Что обсудим перед установкой
- В какую розетку включить устройство и какое оборудование к нему подключить.
- Работает ли мобильная связь в этом месте.
- Можно ли управлять питанием котла через нашу розетку.
- Кто сможет приехать, если дома понадобится что-то проверить.
Если для подключения нужно менять проводку, пригласите электрика. Самостоятельно переделывать её ради установки устройства не нужно.
Комплект и обслуживание
Контроль электричества входит в базовый комплект за 6 000 ₽. Обслуживание — 6 000 ₽ в год. Итого за первый год — 12 000 ₽, со второго — 6 000 ₽ ежегодно.
В цену входят SIM-карта, связь устройства и доставка по России. Вы сможете смотреть показания, управлять розеткой и получать уведомления в MAX. Оператор проверяет тревоги 24/7. Сравнить комплекты.
В том же комплекте есть контроль температуры — он поможет увидеть, остывает ли дом после отключения.
Частые вопросы
Сообщение придёт, если роутер отключится?
Оно не зависит от роутера: устройство использует мобильную сеть. Если она работает, отключение Wi-Fi ему не помешает. Вам нужен интернет на телефоне, чтобы прочитать сообщение в MAX.
Устройство проверяет все линии и фазы?
Нет, только питание в своей розетке. По нему нельзя определить, есть ли электричество на других линиях дома.
Электричество вернулось — значит, котёл работает?
Не обязательно. Он мог остаться с ошибкой. Нужно проверить новые показания температуры и потребления, а если ясности нет — попросить человека осмотреть котёл на месте.
Ваше устройство будет питать котёл при отключении?
Нет, это не источник резервного питания. Для работы котла без электричества нужно отдельное решение.
А если мобильная связь тоже пропала?
Новые сообщения могут не прийти. Смотрите на время последних показаний. Если связаться с устройством не удаётся, состояние дома придётся проверить на месте.
Подобрать комплект
Оставьте имя и телефон. Перезвоним, уточним, какое оборудование в доме зависит от электричества, и объясним, что сможет отслеживать «Забота».
Можно позвонить нам или оставить номер для обратного звонка.
8 (351) 220-01-86ИИ-бот в MAXТелефон: 9:00–18:00 · MAX: круглосуточно